Campagnes proactives
Campagnes proactives
Engagez vos visiteurs avec des messages ciblés
Les campagnes proactives vous permettent d'engager automatiquement vos visiteurs avec des messages personnalisés basés sur leur comportement.
Vue d'ensemble
Les campagnes proactives permettent de :
- Engager les visiteurs : Déclencher des messages selon leur comportement
- Qualifier les leads : Identifier les visiteurs intéressés
- Réduire les abandons : Intervenir au bon moment
- A/B tester : Tester différentes variantes de messages
Fonctionnalités principales
Créer une campagne
Configurer une nouvelle campagne
Triggers
Conditions de déclenchement
Ciblage
Cibler les bons visiteurs
Variantes
A/B testing de messages
Comment ça marche
- Définir un trigger : Condition de déclenchement (temps sur page, scroll, etc.)
- Cibler les visiteurs : Nouveaux, récurrents, pages spécifiques
- Créer le message : Texte engageant et personnalisé
- Activer la campagne : Le message se déclenche automatiquement
Types de triggers
| Trigger | Description |
|---|---|
| Temps sur page | Après X secondes sur la page |
| Scroll | Quand le visiteur scrolle à X% |
| Page spécifique | Sur certaines URLs |
| Combiné | Plusieurs conditions (ET/OU) |
Ciblage
Par type de visiteur
- Nouveaux visiteurs : Première visite
- Visiteurs récurrents : Déjà venus
- Tous : Sans distinction
Par URL
- Inclure : Pages où afficher la campagne
- Exclure : Pages à ignorer
Priorité des campagnes
Si plusieurs campagnes peuvent se déclencher, celle avec la priorité la plus haute s'affiche. Configurez la priorité pour chaque campagne.
Statistiques
Suivez les performances dans Insights :
- Nombre d'affichages
- Taux d'engagement
- Conversions